Organizador: CANAL CERO DIGITAL SpA, RUT N° 76.491.518-6, con domicilio en Av. Andrés Bello N° 2687, Piso 18, comuna de Las Condes, Región Metropolitana, representada para estos efectos por don Mauricio Daniel Dinamarca Cáceres, Cédula de Identidad N° 17.095.341-K.
Vigencia: desde el 24 de octubre de 2025  hasta el miércoles 5 de noviembre de 2025 (ambas fechas inclusive).

1. Aceptación de Bases
La participación en la Promoción implica la aceptación íntegra de estas Bases y Términos y de las decisiones del Organizador sobre su aplicación e interpretación.

2. Naturaleza de la Promoción
Se realizarán dos sorteos el miércoles 5 de noviembre de 2025, mediante selección aleatoria utilizando la aplicación app-sorteos.com, entre participantes válidamente inscritos, en transmisión en vivo. Se otorgarán dos premios, conforme a la cláusula 5.

3. Participantes y Exclusiones
Podrán participar personas naturales, mayores de 18 años, con residencia en Chile, que cumplan la mecánica del punto 4.
No podrán participar trabajadores del Organizador, agencias relacionadas, ni sus parientes hasta segundo grado. El Organizador podrá invalidar participaciones por fraude, suplantación, uso de bots, datos falsos o cualquier conducta contraria a la buena fe.

4. Mecánica de Participación
Cada persona podrá participar una (1) vez, inscribiéndose en la landing:
https://canalcero.com/auditoria-gratis/.

5. Selección de Ganadores y Premios
Fecha del sorteo: miércoles 5 de noviembre de 2025. La selección será aleatoria mediante app-sorteos.com, transmitida en vivo.

Premio 1 – Diagnóstico “Ecodigital de tu marca”

• Beneficia a quienes se registren en la landing indicada.
• El diagnóstico se enviará dentro de 5 días contados desde que el ganador haya entregado la información suficiente solicitada por el Organizador para su elaboración.

Premio 2 – Dos (2) entradas para el evento “VTEX Grand Prix”}

• Participan quienes interactuaron con la landing indicada.
• Sujeto a disponibilidad y condiciones del organizador del evento; si el evento se modifica o cancela, el Organizador no asume responsabilidad por dicha modificación o cancelación, sin perjuicio de gestionar alternativas razonables cuando sea posible.

6. Condiciones de los Premios
Los premios son intransferibles y no canjeables por dinero ni por otros servicios o bienes.
Caducidad: si el ganador no responde o no coordina la recepción/uso del premio dentro de 5 días hábiles contados desde el 5 de noviembre de 2025, perderá el derecho, sin derecho a reclamo.

7. Entrega y Uso del Premio
El diagnóstico será enviado al correo informado por el ganador en su inscripción. Para las entradas, el Organizador informará por correo las instrucciones de retiro/uso, según el mecanismo definido por el proveedor del evento.

8. Datos Personales
El Organizador tratará los datos personales de los participantes exclusivamente para administrar la Promoción y entregar los premios, conforme a la Ley N° 19.628 y la normativa aplicable. Los participantes podrán ejercer derechos de información, rectificación y cancelación escribiendo al canal de atención señalado.

9. Uso de Imagen y Testimonios
Con la aceptación del premio, el ganador autoriza al Organizador a usar nombre, imagen y testimonio en medios y redes del Organizador, sin remuneración adicional, por un plazo de 3 meses contados desde el 5 de noviembre de 2025, para fines promocionales relacionados con esta Promoción.

10. Responsabilidad y Límites
El Organizador no será responsable por caso fortuito o fuerza mayor que impida o altere la Promoción (p. ej., fallas masivas de internet, desastres naturales, actos de autoridad).
 No responde por datos erróneos ingresados por participantes ni por suplantaciones o fraudes.
 En ningún caso la responsabilidad del Organizador excederá el valor comercial del premio.

11. Consultas y Reclamos
Canal de atención: contacto@canalcero.com
 Las consultas y reclamos se gestionarán en un plazo razonable, conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estas Bases se rigen por las leyes de la República de Chile. Toda controversia será conocida por los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.

13. Personería
La personería de don Mauricio Daniel Dinamarca Cáceres para representar a CANAL CERO DIGITAL SpA consta en escritura pública de 30 de abril de 2020, otorgada en la Notaría de Santiago de don Raúl Undurraga Laso.

CANAL CERO DIGITAL SpA

P.P. Mauricio Daniel Dinamarca Cáceres